COMUNICATO STAMPA

  Cronaca di Vigevano

Lunedì 16 settembre 2024

VIGEVANO: HERA, PESANTE SANZIONE DEL GARANTE PRIVACY.

CODACONS: PROVVEDIMENTO GIUSTISSIMO!

ORA AL VIA GLI INDENNIZZI PER I CONSUMATORI!

Vigevano: Il Garante privacy ha sanzionato, con una multa di 5 milioni di euro,  la Società somministratrice di servizi Hera, per gravi violazioni riscontrate nel trattamento dei dati personali di oltre 2.300 clienti.

Tale sanzione è l’epilogo di un annoso fenomeno, da sempre denunciato da Codacons: l’attivazione dei contratti di fornitura luce e gas attivati all’insaputa dei clienti, attraverso pratiche aggressive dei venditori sia porta a porta, sia telefoniche attraverso il telemarketing.

Pratiche che aggrediscono il consumatore impedendogli, addirittura, di manifestare delle perplessità sul perfezionamento del contratto.

Questa nuova vicenda fa riflettere su un punto: le sanzioni delle Autorità dovrebbero viaggiare di pari passo con l’indennizzo automatico in favore dei consumatori lesi dagli illeciti.

Finire del mirino dell’Antitrust dovrebbe rappresentare, per le Società, l’anticamera della inflizione di una multa ma, altresì, dovrebbe fungere da monito onde evitare azioni risarcitorie o, meglio, indennizzi diretti, come si auspica in un prossimo futuro.

Codacons: “Sanzione ineccepibile ed esemplare per Hera anche se, evidentemente, le sanzioni non sono più sufficienti: è assolutamente indispensabile, invece, risarcire i soggetti danneggiati! E’ fondamentale che nel settore vengano aumentati i controlli al fine di garantire, attraverso l’irrogazione di adeguate sanzioni nei confronti dei responsabili, un più elevato livello di tutela dei consumatori e, allorquando, vengono comminate multe così importanti, garantire che le Società energetiche -autrici delle scorrettezze sanzionate- risarciscano direttamente le vittime. Il Codacons, con il suo Sportello S.O.S. è a fianco dei consumatori vittime di scorrettezze per accompagnarli verso il giusto risarcimento. Per informazioni sul tema, segnalazioni, azioni risarcitorie contattateci con fiducia per ricevere assistenza legale -anche on line- all’indirizzo e-mail codacons.vigevano@gmail.com e al numero 3479619322“.

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